
很害怕地把電話摔回去,一句話也未講。搞了半天,才驚魂未定地說:「有個老外打電話來。」其實也不用如此驚慌,應對的說話非常簡單,你只要跟他
說:"One moment please." 或是 "Just a moment please." 或是很有自信跟他說:"Can you
hold the line, please?"請對方稍等一下,你就可以想辦法去求救或去找那個他要找的人。"Can you hold the
line, please?" 「請不要掛斷,稍待片刻。」
A:Hello. Front desk.
甲:你好,接待處。
B:I´d like to make a long distance call to New York, please.The number is 476-3489.
乙:我想打一個長途電話去紐約,電話號碼是 476-3489。
A:May I have your name and room number, please?
甲:請告訴我你的名字跟房間號碼。
B:This is Nigel in Room 1239.
乙:我是奈傑爾,房間號碼是1239。
A:Could you repeat the phone number, please?
甲:請你再重覆一次電話號碼好嗎?
B:Sure. The number is 476-3489 in New York.
乙:當然可以,號碼是 476-3489,在紐約。
A:Can you hold the line, please?Your party is on now. Go ahead, sir.
甲:請你別掛線好嗎? ...... 現在接通了,先生,可以說話了。
當接線生跟你說:"Can you hold the line, please?" 你可以回答說:
"Thank you, no problem, I will hold." 「謝謝,沒有問題,我不會掛斷的。」
其實在國外很多的飯店裡,不太可能只拿起電話就打,像打長途電話、國際電話般付費,那個時候你可以跟接線生說:"I´d like to make a
long distance call."「我希望能夠打一通長途電話。」或是"I´d like to make an international
call."或是"I´d like to make a collect call."「我想打一通對方付費電話。」










































































