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| 第4輯 第6課 Can you hold the line, please? |
| 記得有一次在朋友的家裡面，電話響了，他把電話接起來，竟然 很害怕地把電話摔回去，一句話也未講。搞了半天，才驚魂未定地說：「有個老外打電話來。」其實也不用如此驚慌，應對的說話非常簡單，你只要跟他 說："One moment please." 或是 "Just a moment please." 或是很有自信跟他說："Can you hold the line, please?"請對方稍等一下，你就可以想辦法去求救或去找那個他要找的人。"Can you hold the line, please?" 「請不要掛斷，稍待片刻。」 |
| 對話 A：Hello. Front desk. 甲：你好，接待處。 B：I´d like to make a long distance call to New York, please.The number is 476-3489. 乙：我想打一個長途電話去紐約，電話號碼是 476-3489。 A：May I have your name and room number, please? 甲：請告訴我你的名字跟房間號碼。 B：This is Nigel in Room 1239. 乙：我是奈傑爾，房間號碼是1239。 A：Could you repeat the phone number, please? 甲：請你再重覆一次電話號碼好嗎? B：Sure. The number is 476-3489 in New York. 乙：當然可以，號碼是 476-3489，在紐約。 A：Can you hold the line, please?Your party is on now. Go ahead, sir. 甲：請你別掛線好嗎? ...... 現在接通了，先生，可以說話了。 當接線生跟你說："Can you hold the line, please?" 你可以回答說： "Thank you, no problem, I will hold." 「謝謝，沒有問題，我不會掛斷的。」 其實在國外很多的飯店裡，不太可能只拿起電話就打，像打長途電話、國際電話般付費，那個時候你可以跟接線生說："I´d like to make a long distance call."「我希望能夠打一通長途電話。」或是"I´d like to make an international call."或是"I´d like to make a collect call."「我想打一通對方付費電話。」 |
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| 請等一下 接到電話，我們有時要請對方稍等一下，自己則去找人、取紙筆、查資料等等。叫人家稍候的說法是Would you hold the line a moment, please? 不宜像中文那樣說Please wait.（請等一下。） 有時要對方久等了，再拿起電話就應說句對不起：(I´m) Sorry to have kept you waiting. 讀者也許會問：為甚麼不說Sorry to keep you waiting而說to have kept? 按「to have + 完成式動詞 (perfect tense)」是說已過去的事，「to + 原形動詞 (infinitive)」則是說現在的事。I´m sorry to keep you waiting. 是說現在還要人家繼續等候，I´m sorry to have kept you waiting. 則是說不必再等了。這裡不妨多舉一例：「他當時應該抗議。」是He ought to have protested.；「他現在應該抗議。」是He ought to protest. 除了說Sorry to have kept you waiting.，要對方久候之後，拿起電話，可以說Are you still there? 這直譯是「你還在那邊嗎？」假如人家沒有等得不耐煩掛斷了電話，自然會說還在那兒等你：Yes, I am. 最後不妨談談「掛上電話」，這英文叫做hang up。「她憤然掛斷了電話，不再跟我談。」的英文是She angrily hung up on me。留意hang字有兩個變體：解作「掛起」的時候，hang的過去式 (past tense) 和完成式是hung；解作「吊死」的時候，過去式和完成式是hanged。所以She angrily hung up on me. 一語切勿寫作hanged up。 |
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資料來源：生活美語（點我看真人對話）
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